Garantie

Chez SMAQ Saveurs, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous avons instauré une politique de garantie simple, transparente et axée sur vos besoins.

Qualité garantie

Nous vous proposons des produits frais et authentiques, sélectionnés directement en Côte d’Ivoire. Chaque épice et amuse-bouche fait l’objet d’une vigilance particulière afin de garantir une qualité sans compromis.

Garantie satisfaction

Si jamais un produit ne répond pas à vos attentes, nous nous engageons à vous proposer rapidement une solution adaptée :

✔ remplacement
✔ avoir
✔ Ou remboursement selon le cas

Nous souhaitons que chaque achat soit synonyme de confiance et d’absence de risque pour vous.

Traçabilité & sécurité

Tous nos articles respectent des normes très strictes en matière d’hygiène et de conservation. Nous faisons preuve d’une transparence totale concernant l’origine de nos ingrédients ainsi que nos méthodes de préparation.

Engagement client

Votre avis compte pour nous. Après votre commande, si vous avez la moindre question ou remarque, notre équipe s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais afin de vous accompagner au mieux.